Kurumsal Bakım Anlaşması Nedir?

Kurumsal Bakım Anlaşması, yapılan anlaşmaya göre, günün her saatinde veya mesai saatleri içerisinde, Bilgisayar Donanımı, İçinde bulunan yazılımlar veya Bilgisayar Çevre Birimleri ile ilgili herhangi bir sorun meydana geldiğinde veya herhangi bir sorun meydana gelmemesi için, bilgisayarlara müdahale edilip, sorunların giderilmesi, gereken önlemlerin alınması hizmetlerini kapsar. 


BAKIM ANLAŞMASI DAHİLİNDEKİ HİZMETLERİMİZİN BİR KAÇI ;

  • Server Kurulum, Destek ve Bakım Hizmetleri
  • Office ve Benzeri Yazılım Kurulum Teknik Destek
  • Bilgisayar Onarım ve Bakım İşlemleri
  • Sistem Bakım ve Temizlik İşlemleri
  • Virüs Tarama ve Temizleme İşlemleri
  • Ağ kurulum ve Destek Hizmetleri
  • Firewall (Güvenlik Duvarı) Kurulum ve Destek Hizmetleri
  • Veri Yedekleme ve Geri Yükleme Hizmetleri
  • Anında Uzaktan Bağlantı ile Destek Hizmeti
  • Gerektiğinde Bozulan Parça Yerine Çalışmayı Sürdürecek Parça, Sorun Çözülene Kadar Emanet Olarak Verilmesi

KURUMSAL BAKIM ANLAŞMASI YAPTIRMANIN AVANTAJI NEDİR ? 

Kurumsal Bakım Anlaşmalı müşterilerimiz en öncelikli müşterilerimizdir. Telefon, Messenger Uzak Masaüstü Bağlantısı ve Yerinde Servis hizmetlerimizden, sorunu en hızlı çözebilecek olan yöntem tercih edilir ve müşteri sorunları giderilir. Müşterilerimiz, donanımları bozulduğu için, iş kaybına uğramazlar, Verilerinin yedekleri her zaman alınır, Teknolojik gelişmelerden anında haberdar olurlar, ek hiçbir ücret ödemezler.

 




.
06.07.2017